Nuevas trampas para cazar "nautas" en la Internet de CASTRO

Evaluación PNI de los servicios INTERNET NAUTA de ETECSA en Cuba

 

Tarjeta NAUTA ETECSA de navegación en INTERNET Foto: Walfrido López R

Durante la semana del 16 al 22 de Junio del 2013 estuve visitando varias salas de navegación ETECSA para probar su nuevo servicio NAUTA, que sirve para la navegación en INTERNET desde Cuba. A partir de la experiencia, realicé una evaluación PNI (Positivo, Negativo, Interesante) y seis recomendaciones al mencionado servicio que me dan mucho gusto compartir hoy en este post. Ojalá mis consideraciones sirvan para que otros futuros clientes de NAUTA puedan tener una mejor experiencia durante su navegación por el ciberespacio, y un ahorro significativo de su tiempo y dinero. También me gustaría que ETECSA tome nota del PNI para que rectifique algunos procedimientos de  comercialización del servicio de acceso a INTERNET con NAUTA, y en general, mejore sus servicios de telecomunicaciones, no acorde a los estándares internacionales de calidad.
 
1 - POSITIVO:
1.1 - Velocidad de navegación moderada, pero en general más rápida que en las oficinas del gobierno y los cibercafé de los hoteles.
1.2 - El equipamiento no es el más moderno, pero sirve para navegar óptimamente en INTERNET
1.3 - Las computadoras tiene equipamiento con batería eléctrica de respaldo, lo que permitiría salvar la información si existieran  interrupciones eléctricas.
1.4 - Muebles ergonométricos, mesas con relativa privacidad, buena iluminación, limpieza y climatización.
1.5 - El software para controlar el tiempo contratado muestra de forma permanente un reloj que sirve para guiar a los usuarios el tiempo de navegación restante.

2 - NEGATIVO
2.1 - Privacidad:
2.1.1 - Para poder comprar la tarjeta temporal de NAUTA, el usuario tiene que entregar a la empleada de ETECSA su carnet de identidad, desde el cual la empleada toma todos los datos personales y los introduce en un sistema informático.
2.1.2- Durante el proceso de venta, la empleada ETECSA toma el número de serie de la tarjeta NAUTA antes de entregársela al cliente, y sin informarle del procedimiento que está ejecutando, introduce el número de serie en un sistema informático donde lo junta a los datos personales del internauta ya recogidos anteriormente.

2.2 - Software:
2.2.1 - Debido a la manipulación del sistema operativo Windows XP de las computadoras de los cibercafés por parte de ETECSA, existen grandes restricciones para el uso óptimo del hardwares (Ej: El ratón tiene inhabilitado la tecla derecha, imposible cambiar la resolución del monitor, etc) y también para el libre uso del de los programas instalados, en especial los que sirven para navegar por la red de redes (Ej: Internet Explorer y Mozilla Firefox). Esto limita grandemente a los clientes en su experiencia y operatividad como usuario en INTERNET, lo que trae como consecuencia un uso excesivo del tiempo contratado y el encarecimiento desmedido del servicio.  Ej; El navegador de software libre Mozilla Firefox tiene inhabilitadas las opciones de Herramientas, Edición, Vista, Historia y Ayuda. Esto provoca que el usuario no pueda:
- Copiar textos desde los email (Ej: Gmail)
- Pegar textos en los email (Ej: Gmail)
- Copiar y pegar textos en blogs (Ej: Blogger, Wordpress, etc)
- Hacer uso de las opciones de navegación privada
- Instalar Add-ons
- Tener control de las descargas
- Limpiar el historial de navegación reciente
- Borrar las cookies de navegación
- Cortar, copiar, pegar, borrar, seleccionar todo o buscar dentro del navegador
- Tener acceso a las Herramientas/Opciones/Generales, Privacidad, Avanzadas, etc.
2.2.2 - La computadora del cibercafé no tiene instalado softwares utilitarios que ayuden al internauta en su mejor desempeño. Ej: Editores de fotos, reductores de video, manipuladores de descargas, etc.
2.2.3- No se puede ejecutar programas portables desde las memorias portables o USB, limitando de forma crítica a los clientes cibernómadas (Ej: Plataforma PortableApps.com y su versión de Firefox, Thunderbird, Chromium, etc).

2.3 - Otros:
2.3.1 - Solo existe un asiento por ordenador, lo cual impide ir acompañado a la sala de navegación.
2.3.2 - No existe ningún otro servicio relacionado Ej: Servicios de impresión, empalmes de documentos, scanner, incineración, etc.
2.3.3 – Con el servicio de acceso a INTERNET NAUTA del ISP ETECSA no se puede acceder desde Cuba a los siguientes sitios webs:

2.3.3.1 - http://www.proyectonuevopais.org
2.3.3.2 - http://www.elblogdemontaner.com
2.3.3.3 - http://www.oswaldopaya.org
2.3.3.4 - http://belascoainyneptuno.com
2.3.3.5 - http://www.libertaddigital.com
2.3.3.6 - http://www.payolibre.com
2.3.3.7 - http://www.martinoticias.com
2.3.3.8 - http://www.raicesdeesperanza.org
2.3.3.9 - http://cubaencuentro.com
2.3.3.10 - http://revolico.com
2.3.3.11 - http://www.miscelaneasdecuba.net   

3 - INTERESANTE:
3.1 - La empleada de ETECSA refiere que si por distintas causas (Ej: No fondos en el depósito, fin del ciclo de vida, etc) el usuario pierde el tipo el de contrato que permite la recarga en NAUTA ETECSA, tiene que esperar seis meses para poder tener otro contrato de este tipo.
3.2- La cuenta de navegación de NAUTA ETECSA es personal e intransferible, por tanto, no se puede compartir con familiares, amigos, vecinos, etc. En caso de violar estos términos del contrato, la empresa ETECSA retira el servicio de navegación en INTERNET valiéndose de los datos personales entregados por el usuario durante el proceso de compra.

4 - RECOMENDACIONES:
4.1 - El gobierno cubano, ETECSA y otros ISP deben respetar la libertad y la neutralidad de INTERNET. Con ese fin es recomendable que los antes mencionados desbloqueen todos los sitios web a los que impiden el acceso desde Cuba. Se les recuerda a todos los involucrados que esta infracción viola los derechos inalienables que defienden la libertad de opinión y de expresión, el libre flujo de información y el derecho de todos los cubanos a informarse “por cualquier medio de expresión”, planteados en el Capitulo 19 de la Declaración Universal de Derechos Humanos y firmados por Cuba en 1948.
4.2 - ETECSA debe reducir considerablemente los precios de comercialización de las tarjetas de navegación NAUTA para permitir un mayor acceso de la población cubana a INTERNET.
4.3 - ETECSA debe ampliar lo más posible el ciclo actual de vida (treinta días) de las tarjetas de navegación NAUTA
4.4 - ETECSA debe brindar servicios de conexión WIFI y ampliar el tiempo de acceso a NAUTA:
4.4.1 - Brindando servicios de conexión WIFI dentro de la instalación mientras el negocio permanezca abierto, y fuera de la sala de navegación de INTERNET las 24 horas del día.
4.4.2 - Instalando puntos de acceso WIFI en tantos espacios públicos, comerciales y de servicios como sea posible (Ej: Parques, hospitales, terminales de transporte, centros comerciales, centros de recreación, etc)
4.5 - ETECSA debe hacer más transparente el proceso de comercialización de las tarjetas de navegación NAUTA, en especial la etapa del procesamiento de datos personales del cliente.

Walfrido López R.
La Habana, Lunes 24 de Junio del 2013

PD: Álbum en Picasa con Print Screen de algunos sitios web en INTERNET a los que no se puede acceder desde Cuba con NAUTA ETECSA 24/Junio/2013

Cuba y la ofensiva informativa de Irán

Por Miriam Leiva

 

LA HABANA, Cuba, agosto, www.cubanet.org -El Movimiento de Países No Alineados, con gran interés del gobierno cubano,  procuró crear mecanismos para divulgar sus objetivos y actividades, en la aspiración de lograr que aparecieran frecuentemente en los medios internacionales.  Para ello, en 1974 se creó el Pool de Agencias de Prensa que funcionó con altibajos hasta los años 1990. Entre las entidades con mayor presencia estuvieron Prensa Latina de Cuba y Tanjug de Yugoslavia.  En esos años  comenzaron las Conferencias de Ministros de Información, una de las cuales se realizó en La Habana en 1990, presidida por Carlos Aldana,  y se promovió el Nuevo Orden Mundial de la Información. La efectuada en Malasia en 2005  acordó establecer una red de noticias.  El 1 de agosto pasado, Irán presentó la Agencia Internacional de Noticias del MNOAL como “el heraldo de paz y justicia en el mundo.”
El Movimiento ha tenido un proceso de decadencia, incrementado tanto por la nueva situación internacional con motivo de la desaparición del bloque soviético y el fin de la Guerra Fría, como por los problemas internos en los diversos países y la confrontación entre miembros.  En 2006, Cuba ocupó la presidencia por segunda vez, dos meses después de que Fidel Castro anunciara su abandono provisional del poder debido a su grave enfermedad.  La circunstancia de la ausencia del más interesado en volver a utilizar la organización para promocionar sus intereses exteriores,  coincidiendo con la gran crisis económica cubana, motivó una actuación de bajo perfil.  Egipto fue el sucesor en 2009, que no dedicó notable ahínco, hasta que se complicó con la defenestración del presidente Mubarak, aunque el gobierno cumplió rigurosamente la realización de las conferencias acordadas.  Del 26 al 31 de agosto del presente año, la República Islámica de Irán será sede de la XVI Cumbre y recibirá la presidencia para los próximos tres años. Por tanto, la troika que debería coordinar las actividades estará compuesta por Cuba, Egipto e Irán.
La situación de Teherán es muy complicada actualmente y tiende a enredarse más, pues a las sanciones por su programa nuclear se une la eventual pérdida de importantes aliados en su región, particularmente Siria.   En ese contexto ha procurado afianzar los lazos con viejos aliados, como el gobierno cubano, y otros más recientes, de los cuales Hugo Chávez es el más entusiasta.  Teniendo  en cuenta la importancia de los medios de divulgación, el 31 de enero del presente año, el presidente Ahmadineyad inauguró HISPANTV, dirigido a América Latina y España.  En esa ocasión afirmó que “el nuevo canal va a limitar la supremacía de aquellos que buscan dominar.  Es un instrumento para establecer mejores lazos entre el pueblo y el gobierno de Irán con los de las naciones de habla española”, según reportó El País. Tiene programación las  24 horas del día, con 12 telediarios, documentales, debates culturales, series y largometrajes iraníes.  En el curso de los últimos años, ese país ha creado otros cinco, entre ellos Al Alam TV en árabe y Press TV en inglés.
La Agencia Internacional de Noticias del MNOAL trae malos augurios, pues las autoridades iraníes ni siquiera han esperado asumir la presidencia del MNOAL a fin de utilizarlo para sus fines, en una manipulación que involucre  a los 118 estados miembros.  El vicejefe de comunicaciones y relaciones públicas de la cumbre, Mohammad Sheikham, encabezó la ceremonia de presentación realizada en la oficina presidencial de Teherán y “manifestó la esperanza de que contribuya a preparar el terreno para un ‘movimiento informativo’ alternativo que promueva los valores del MNOAL y especialmente el lema de la XVI conferencia de jefes de estado y de gobierno”, según publicó el periódico Juventud Rebelde el 2 de agosto.
“Paz sostenible sobre la base de un manejo global conjunto” es el referido lema.  Bien enigmático,  enarbolado por un presidente agresivo.  Triste papel el de las autoridades cubanas.  ¿A dónde llevan  Cuba?

Publicado por Cubanet